4 сентября в Кадровом центре «Работа России» города Набережные Челны прошел «День-обмен»: поменялись рабочими местами начальник отдела трудоустройства Оксана Левкина и специалист отдела трудоустройства Наргиз Галиева.
Такой формат работы становится постоянным мероприятием, помогающим улучшить клиентский и внутриорганизационный сервис.
В течение дня Оксана Л. проводила перерегистрацию безработных граждан, вела подбор подходящей работы, общалась с клиентами, пришедшими на прием к своему специалисту. Наргиз Г., в свою очередь, окунулась в работу управленческой команды.
Обмен местами позволяет увидеть «узкие места» в рабочем процессе, лучше понимать потребности как сотрудников, так и клиентов службы занятости.