В Государственном комитете Республики Татарстан по тарифам открыта «Линия для обращения граждан» (843) 236-36-36 по вопросам контроля за соблюдением установленных тарифов при начислении гражданам платежей за коммунальные услуги (электро-, тепло-, газо-, водоснабжение, водоотведение и тариф для региональных операторов в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами), а также по вопросам государственного регулирования тарифов, цен, надбавок, наценок в сфере транспортных услуг и жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (https://kt.tatarstan.ru/otkrita-goryachaya-liniya-po-voprosam-perehoda-na.htm). Режим работы «Линии для обращения граждан»: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 15.45 (обед с 12.00 до 12.45). В нерабочее время телефонная линия функционирует в режиме записи обращений, которые прослушиваются, обрабатываются и затем рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации».
Татарстан Республикасы Тарифлар буенча дәүләт комитетында «гражданнар мөрәҗәгате өчен Линия» (843) 236-36-36 коммуналь хезмәтләр күрсәтүгә (электр, җылылык, газ, су белән тәэмин итү, ташландык суларны агызу һәм каты коммуналь калдыклар белән эш итү өлкәсендә төбәк операторлары өчен тарифларны исәпләгәндә билгеләнгән тарифларның үтәлешен тикшереп тору мәсьәләләре буенча, шулай ук тарифларны дәүләти җайга салу мәсьәләләре буенча "гражданнар мөрәҗәгате өчен Линия" ачылды. транспорт хезмәтләре һәм тормыш өчен кирәкле һәм мөһим дару препаратлары өлкәсендә бәяләр, өстәмәләр (https://kt.tatarstan.ru/otkrita-goryachaya-liniya-po-voprosam-perehoda-na.htm). «Гражданнар мөрәҗәгате өчен линияләр» нең эш режимы: дүшәмбедән пәнҗешәмбегә кадәр 8.00 сәгатьтән 17.00 сәгатькә кадәр, җомга көнне 8.00 дән 15.45 кә кадәр (төшке аш 12.00 дән 12.45 кә кадәр). Эш вакытында телефон линиясе «Россия гражданнары мөрәҗәгатьләре тәртибе турында " 2006 елның 2 маендагы 59-ФЗ номерлы федераль закон нигезендә тыңлана, эшкәртелә һәм карала торган мөрәҗәгатьләрне язу режимында эшли.